六和敬与管理学 - 身和同住

六和敬与管理学 - 身和同住
　　作者：耀慧居士
　　在对“六和敬”里面的“戒、见、利”之“和”与管理上面的运用的随笔涂鸦后也搁置了一段时间没有对余下的“身、口、意”之“和”胡乱唠叨乱说了。就趁今天是中国春节假期后的第一天工作天继续涂鸦吧。就从“身和同住”继续涂鸦。
　　所谓“身”可以理解为我们这个色身。在一个团队一个公司里面每个人上班，我们的行为都会影响到整个团队的整体性和效益。每个人在企业、在团队、在所在单位里面都有自己的职位，有自己的权利和义务。公司里面有自己的规则和条例，用意就是规划好每个人的所在位子，免得有灰色地带或者不必要的重复或越权，不然就乱套了。
　　在职场里面我们经常会遇到越权或者推卸责任的情况，本来要看管好一个岗位的人，为了省事，偷一下懒，离开了岗位，以为这是无可厚非。可是这样就对整个运作的顺利进展造成严重影响。严重一点的例子就好像在香港，大陆，和新加坡都曾经发生过的外科医生在手术开刀中途接听手提电话。可能肇事医生不觉得这会对被刀子拉开了口的病人造成影响，可是意外还是发生了。就算不会对病人有影响，但是对一起工作的其他助手和医护人员这无疑是一个很大的心理压力，主刀医生自己有把握并不代表其他同事们不担心。有医护人员告发，也有病人不治而东窗事发被告上法庭的。这如何能够有圆满的结局呢？不是病人死了就是同事心理上遭受很大的压力。
　　“身和同住”在僧团管理里面是针对僧宝们各自的岗位和职责，各尽本分义务，寺院的运作才能够得以保证顺利无碍。在企业里面亦然：拿服务性行业来说，管理层要尽管理层的责任，保证一切运营体系的完整性和合理性；督导要尽责监督运营的细节；前线工作者要尽其本分将自己的销售，市场，客户服务做到足。
　　再往细处看，就好像每个人的工作环境，如分派给自己的写字桌，如果不整理好，要是需要同事在你不在办公室时候帮你找一个文件，就算你给了指引，因为太乱没有次序，同事很可能不会顺利找到。这就浪费大家的时间，也令同事生烦恼，大家一起着急。再说如果自己办公位子弄得不干净，整天都有剩余食物饮料没有及时清理，引来蟑螂甚至老鼠，这样和我们共事的同事能工作得愉快吗？相信没有人认为整天看到蟑螂老鼠的工作环境是和谐畅快或顺心的。
　　可能有人认为“我愿意！谁管得着？这位子是我的又不是人家的。”可是如果我们换位思考，我们也不愿意无缘无故的承受人家所造的不利环境。如果因此产生矛盾，这有多么无谓呢？对工作效率只有害而无利。在一个团队一个企业里面，每一个环节和岗位都和其他人的工作息息相关，环环相扣。
　　当遇到他人给自己造成不便的地方，这个“和”字还是要看好。比如说下雨天同事的雨伞打开晾着的时候放到共用的走道的位子，如果我们一脚踢开，后果可能是口角或更严重的争执。要以“和”为贵，这一脚踢出去就不是“和”了。倒不如礼让一下，反正不会放在走道三百六十五天也不可能暂用二十四小时。晾完了也可以帮同事收好放到他的办公桌上。
　　“身和同住”就是在一起工作时大家的行为要和谐，而这个和谐就是将自己的职责做好，将自己的岗位站好，将自己的工作环境整理好。不要影响他人的工作。还要一切行为以“和”为贵。
　　当一个企业，一个团队从上到下都能够做到“身和”的时候，“同住”就不难，因为不会有争端，大家能够和睦共处。这样我们就能够将精力放在真正的生产和有效益的事上面。在生产上当大家没有争执，大家各尽其力做好自己应该做的事时，理论上的最佳效益也将会成为现实。
　　借用儒家的“君君、臣臣、父父、子子”的说法，就算是社会或家庭，只要自己尽了自己的岗位本分，一切都会和睦，一切都会顺利，一切都会有效益。
　　阿弥陀佛！
　　2007年2月25日 于上海