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开办餐饮公司需办那些手续?
特色菜特在哪儿
了解顾客产生不满的原因
饭店服务质量的“黄金标准”
餐饮老板:“情报”工作你做了没有
如何进行餐厅与厨房的协调
排队管理方法
餐厅日常工作检查细则
现场服务礼仪有说道
餐饮企业巧做餐饮广告
餐饮如何成为赢家
厨房安全十则
餐饮营销成功五要素
餐饮业需要怎样的厨师?
抓好餐饮的四个关键
餐饮个性化营销与策略
别出心裁的餐饮营销
点餐时,请少说“没有了”
厨房管理人员的素质与责任
餐馆经营看细节
餐馆经营 以特制胜
开餐馆经营定位
一碗豆面引出的话题(餐厅服务案例)
餐厅服务案例——一杯冰块
餐厅服务案例:“热情过度”引起的思考 “热情过度”引起
员工激励手段八创新
餐饮促销有道手段多
六大地段选址秘诀
处理客人投诉的心理准备
餐饮调查内容
如何解决宾客异议或走单?
菜单营销
论餐饮经营中的创新意识
把小事做到最好
餐饮经营管理计划
餐厅培训要策
餐饮经营管理八点要素
餐厅服务员的礼仪风度
浅谈处理投诉的方法
前厅部各岗位工作人员的工作定位