-
1、饭店经营者的心理准备
处理客人投诉，最重要的就是经营者对这个问题的看法与心理准备。经营者本身必须主动并继而不断的给予关注。
有实际工作经验的人都会发现，处理客人投诉的工作人员压力...预算认同为广告费，如此则可以使之比较安定，不易受到冲击。
由此可见，如果饭店经营者没有理解饭店工作人员处理客人投诉的工作，认识它的使命与价值，并从物质、精神方面给予支持的话，工作人员的士气必将低落...
佚名
|处理客人投诉的心理准备|
http://www.fjdh.cn/wumin/2007/09/15500316110.html
-
2008年7月8日，台湾客人纪文育先生在黄石市委常委、统战部长陈金刚,黄石市下陆区委书记孙兵等领导的陪同下，到东方山弘化禅寺参观礼佛。 东方山弘化禅寺住持正慈法师热情接待了纪文育先生一行。正慈法师向客人简要介绍了弘化禅寺的历史传承和各项建设情况，深得台湾客人的赞赏。
佚名
|参观|
http://www.fjdh.cn/bnznews/2008/07/09575326161.html
-
中国佛网讯 据重庆华岩寺报道：2007年6月1日下午，远道而来的美国客人在重庆市政协副秘书长裴丽珍女士的陪同下，参观了华岩寺，受到道坚法师的热情接待。
740)this.width=740" border=undefined>
在弘法楼般若讲堂，华岩寺方丈道坚法师向美国客人介绍华岩文教基金会举办的各项慈善活动及弘法部举办的弘法活动
740)this.width=740" ...
重庆华岩寺
|道坚法师|华岩寺|
http://www.fjdh.cn/bnznews/2007/06/1647159704.html
-
2008年8月27日，台湾嘉义玄亮工作室苏国亮先生、云林县陈威任先生一行在河东区文化局领导的陪同下来到天津荐福观音寺参观访问。住持妙贤法师热情地接待了大家并参观圆通宝殿、钟楼等殿堂，台湾客人对天津有如此庄严的道场表示欢喜赞叹。
佚名
|访问|台湾|
http://www.fjdh.cn/bnznews/2008/08/13180028650.html
-
14日晚，副省长王美香在福州会见了以台湾净心长老为名誉总团长、净良长老为团长的台湾佛教界客人一行。该团此行是来闽参加由福建省佛教协会主办的慈航菩萨圣像回归祖庭暨海峡两岸和平与发展祈福大法会系列活动的。据了解，此次台港澳及海外共有300多位佛教界知名人士和信众将参加15日上午举行的祈福大法会。专程从北京前来祝贺此次活动的国家宗教局副局长蒋坚永会见时在座。
王美香代表省政府对客人的到来...
【佚名】
|会见|
http://www.fjdh.cn/bnznews/2007/09/09124617961.html
-
蒋坚永副局长主持会谈
韩国林影潭法师一行
8月9日，国家宗教事务局蒋坚永副局长等领导在国宗局接待了韩国东国大学理事、韩中佛教文化交流协会会长、曹溪宗释王寺住持林影潭法师一行。陪同会见的还有国家...
【佚名】
|会见|
http://www.fjdh.cn/bnznews/2007/08/09155713470.html
-
８月，正是一年的酷暑时节，“佛国圣地”山西五台山却清凉宜人。８月２２日至９月２２日，第四届五台山佛教文化节暨第十八届国际旅游月将迎来海内外宾朋。
这届佛教文化节暨国际旅游月活动以“展示佛教...
【佚名】
|迎接|
http://www.fjdh.cn/bnznews/2007/08/09224713572.html
-
740)this.width=740" border=undefined LCevt="1">
明哲长老与大内先生融洽会谈
740)this.width=740" border=undefined...
佚名
|拜访|湛山寺|
http://www.fjdh.cn/bnznews/2008/12/09252832897.html
-
http://www.fjdh.cn/Item/96231.aspx
-
这两天，杭州怡莱连锁酒店正在酝酿一个“碳积分计划”，鼓励客人在住店过程中节约资源，减少碳排放量，保护环境。对于客人的这种行为，酒店也会给予奖励。
根据酒店的“碳积分计划”，客人在住店过程中的各种减碳行为都将获赠相应积分。比如，住店两晚以上的客人不要求更换床上用品，客人住店自带牙刷、毛巾，将房间内的空调温度保持在夏天不低于26℃，冬天不高于20℃，睡觉时及时熄灯，...
每日商报
|环保|
http://www.fjdh.cn/wumin/2010/01/08413696734.html