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  • 到底错在我(5)

    很容易因极少客人的一些“特殊要求”而令大家忘记了绝大多数客人对我们的支持和宽容。这样轻视客人的心态一定会体现在服务的细节中,比如不耐烦,习惯性的评论等等。 阿弥陀佛!到底错在我,我要首先端正对...的亲切态度。更奇怪的是,当我们端正了心态,准备满足各方面要求的时候,那些提特别离奇要求的现象反而明显下降。到底错在我,没有理解客人真正的用意,并不在于得到什么额外的东西,而是通过满足一些特殊要求获得...

    毛毛虫

    |到底错在我|

    http://www.fjdh.cn/wumin/2007/10/09342318547.html
  • 到底错在我(2)

    ,人生中也有很多的陷井是需要事先预防的,正所谓“众生畏果,菩萨畏因”,而大家又从“周静的痛苦”中知道,很多的果报是容不得我们去尝试的。 原来,到底错在我,我总是习惯性地检验别人的“错误...

    毛毛虫

    |到底错在我|

    http://www.fjdh.cn/wumin/2007/09/10435318081.html
  • 到底错在我(3)

    必要的交流。这个规定下来,才令服务人员“心服口服”地保持在大堂的静默,将注意力集中到客人的桌上,或是集中在自己的“佛号”上,或是集中在悠扬的乐曲上(也算是一种心灵的陶冶)。 “到底错在...

    毛毛虫

    |到底错在我|

    http://www.fjdh.cn/wumin/2007/09/10484118083.html
  • 到底错在我(4)

    都值得去欣赏和爱护。深入探究,我才发现,到底错在我,没有以正确的眼光看待她,没有找到合适她的方式去作适当的要求,差一点毁了一位优秀的服务人才,这些孩子们纯洁的心灵原本就是服务客人无穷的源动力,能不能...

    毛毛虫

    |到底错在我|

    http://www.fjdh.cn/wumin/2007/10/09322618546.html
  • 到底错在我(6)

    毛手毛脚的孩子们开始很情愿地开始核对点菜单。 晚上,我回顾这些日子,无论是员工和客人显现出的不如意之处,追根究底,到底都是我的错。深有感触之余,我发给谦和师一条短信:“师父,我真得很想象您这样...

    毛毛虫

    |到底错在我|

    http://www.fjdh.cn/wumin/2007/10/09354518548.html
  • 到底错在我(1)

    ,自然无法划去,他没有信任划单员的话。于是从第一个误会导致第二个,终于客人的利益受损。 我庆幸没有头脑发热!打破砂锅问到底到底错在我,我不也是凭着道听途说,或是自己的分别心,打造了...

    毛毛虫

    |到底错在我|

    http://www.fjdh.cn/wumin/2007/09/18263418024.html
  • 爱情到底是怎么回事

    爱情到底是怎么回事 真诚的爱,如同天空无私的雨水,不是施者;地上的草树不是受者;没有往来、没有得失。 我一直认为“爱”和“爱情”不是一回事。“爱”是非常广泛的,真正的是人的本能,是生命的本能。 真的爱,是不包含“掠夺”的,就如同有句话说,“假爱花的人折断它插在自己的瓶子里,真爱花的人只会去给花浇水,看它为一切人开得灿烂” 爱,是可以单方面的情感。而爱情,基本就需要双方的感觉了……不得不...

    佚名

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  • 济群法师答:过午不食的“午”,到底是几点?持八戒到后半夜可否休息一下?

    济群法师答:   按现在的时间计算,“午”为十二点。古代没有时钟,通常是在阳光下立一根棍子,当影子到达正中,就是正午时分。持午的人,从当天正午到次日早上明相现时才能进食。所谓...

    济群法师

    济群法师|过午不食的“午”,到底是几点?持八戒到后半夜可否休息一下?

    http://www.fjdh.cn/fjask/2009/05/10075077809.html
  • 孤儿到底缺什么?

    他们什么?孤儿到底缺什么?   联想到乘车前往该酒店时的情景,出发地至酒店不到20公里的路程,车上乘坐的孤儿竟然有一半因晕车或在昏昏欲睡或端着塑料袋呕吐不止,可见身体情况大都不是太好。晕车到底是不是...

    raocaizhong

    |慈善|爱心|孤儿|

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  • 到底作何解释

    到底作何解释  答:社会上,许多人都会说几句“四大皆空”,“色即是空”等佛经上的术语,甚而有些人拿这些术语,当作讽嘲佛教的口头禅。但是你若问他什么是四大,什么是色,什么是空,恐怕多数人答覆不上来。  在某一教的宣传品上,也常有些:“空,空,空。空,空,空。人生到头一场空。”一类的句子,玩味他们所说的空,约是指空无所有而言。因此、就难怪有些人说:“人生几十年,还不是一场空梦,何不看开一些,吃点儿...

    不详

    |佛学论文|因明|五明|

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